ダインエドのプライバシーポリシー（個人情報保護方針）

ダインエドはプライバシー保護を重要項目として捉え、弊社ウェブサイトへのアクセスやダインエドコースやサービスを利用したり、サポートセンターへのお問い合わせ時等で取得したお客様の個人情報は、厳重な注意のもとに取り扱っております。

個人情報取得理由

より良いサポートとサービスのためにお客様の個人情報を取得し、製品情報やソフトウェアアップデートのお知らせに利用させて頂いております。ダインエドのe-Newsletter等のEメールリストにご登録いただいている場合には、定期的に製品やサービス情報を配信しています。配信を希望しない場合はe-NewsletterのEメール会員登録はしないでください。

どのような個人情報を取得するか

取得した個人情報は、より良いサービスのために使わせて頂きます。例えば、電話でのお問い合わせやソフトウェアアップデートのダウンロードの際に個人情報をお伺いします。これらの際に、お名前や住所、電話番号、Eメールアドレス、連絡先等、クレジットカード番号（お支払いがある場合のみ）や、お使いのダインエドコースについて（Registration Codeやご購入時期等）、サポート関連の情報等状況に応じて必要な個人情報を取得します。

個人情報の第三者への開示

ダインエドはプライバシー保護を重要項目として捉えています。ダインエドはお客様の個人情報を第三者に開示・漏洩することはありません。しかし、より良いサービス提供のため、ダインエドのプライバシーポリシーを遵守するダインエドグループと情報を共有することがあります。また、裁判所から、法令に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または、警察などの公的機関から、捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合はこの限りではありません。

個人情報の保護方法

お客様の個人情報を紛失や盗難、無許可アクセスや開示、編集、破棄等の不正使用から保護するために、経営管理上、また技術の面等で必要な対策を講じています。

一貫した個人情報の管理

ダインエドは正確な最新情報を安全に保護する努力をしています。ダインエドへ連絡の際、お客様の連絡先や連絡方法は常に正確にお伝えください。登録しているお客様の個人情報は、お客様自身が最新の情報へアクセスし編集する権限を持っています。アクセス・編集をご希望の方はEメールにてご連絡ください。

レコードマネージャーのデータの使用

ダインエドとその認定団体は、お客様の学習データを統計・分析のために使うことがありますが、名前等の個人情報を開示することはありません。分析結果は今後のサポートや製品開発に活用します。

会社としての個人情報保護の取り組み

ダインエドではお客様のプライバシーを慎重に取り扱っています。お客様の個人情報を安全に管理するため、ダインエド社員はガイドラインを熟読し、社内で厳しくプライバシー保護を実施しています。また、未成年者から個人情報を故意に取得したり、情報提供の要求は致しません。

ダインエドのウェブサイトから他社のウェブサイドへリンクしています。しかしながら、ダインエドでは他社のプライバシーポリシーには関与していないので、お客様自身でこれらの会社のプライバシーポリシーをご確認下さい。

プライバシーポリシーについてのご質問

ダインエドの顧客プライバシーポリシーやデータ管理等にご質問がある場合は、Eメールにてご連絡ください。30日以内に返信致します。

代表Eメールアドレス:info@dyned.com
各国の問合せ先はこちらをご覧ください。